注文方法

商品の選択

商品詳細ページは、トップページ「Line up(商品ラインアップ)」部分と左ナビゲーション「Item(アイテム)」部分からと、オススメアイテムから移動し選択できます。

カートに入れる

サイズ・数量を決定後に「この商品を注文する」ボタンをクリックして下さい。 「買い物かごの中身」へ移動します。

注文内容の確認

「商品名・サイズ・数量・料金・送料」が表示されますので、 内容のご確認をお願いします。
引き続き、お買い物をされる場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックして頂ければ商品ページへ戻ります。

Check Point

■数量は変更することができます。
■「取消」ボタンをクリックすると注文の取消ができます。
■写真をクリックすると選択された商品のページへ戻れます。

会員様用・非会員様用の注文

会員登録をされているお客様は、会員IDとパスワードを入れて「会員様」用フォームの「レジへ進む」んボタンをクリックしてお進み下さい。また、会員登録をされていないお客様は 「非会員の方」用の「レジへ進む」ボタンをクリックしてお進み下さい。

ご注意ください

※何も操作をしないまま1時間を経過した場合は、ご注文明細が自動的に消去されますのでご注意下さい。ご注文明細に誤りがあった場合は「注文を取り消す」ボタンをクリックすると内容が消去されます。
※ご注文状況は、各ページの買い物かごの中身ボタンをクリックすると内容の確認が出来ます。

必要な事項を注文フォームへ入力する
Aポイントのご使用方法について

会員様には2週間後のご購入時からポイントが使用できます。※ポイント利用についての詳細は、会員制度をご参照下さい。

Bご注文者について

非会員様はご入力下さい。
会員様は自動入力されています。

Cお届け先について

ご注文者で入力された住所とは別の住所へ商品をお届けできます。 ご注文者で入力された住所以外でお届けする場合は、お届け先を入力して下さい。

Dお支払い方法について

お支払い方法は、クレジットカード・代金引換・銀行振込が選べます。クレジットカードを選んだ場合は、カードの種類をお選び下さい。カード氏名・カード番号を入力し、有効期限をお選び下さい。クレジットカードのお支払い回数は「1回払い」のみとなります。

※お支払いについての詳細は、
お支払い方法をご参照下さい。

Eお届けについて

発送業者はヤマト運輸になります。配達希望日、配達希望時間、特殊配達事項をお選び下さい。
※発送及び料金についての詳細は、発送方法をご参照下さい。

Fメールマガジンについて

店舗からのお知らせを配信しています。
※メールマガジンについての詳細は、メールマガジンをご参照下さい。

G備考

お問合せやご依頼事項、ご連絡事項がございましたらご記入下さい。

注文内容を確認し、注文情報を送信する

ご注文の最終確認画面です。間違いが無ければ「この内容で注文する」ボタンをクリックして下さい。

ご注意ください

※何も操作をしないまま1時間を経過した場合は、ご注文明細が自動的に消去されますのでご注意下さい。ご注文明細に誤りがあった場合は「注文を取り消す」ボタンをクリックすると内容が消去されます。
※ご注文状況は、各ページの買い物かごの中身ボタンをクリックすると内容の確認が出来ます。

注文情報送信完了

■フリーメールをご利用のお客様
フリーメールをご利用の場合、「注文内容の確認メール」が届かない場合がございます。メールの受信設定などに原因が有る場合が有りますので、今一度お客さまの方でもご確認下さい。※詳しくはフリーメールご使用時の注意をご参照ください。

■会員登録
ご入力頂いた情報で会員登録ができます。
会員にはポイントの付与などサービスをご用意させております。
※詳しくは会員制度のご案内をご参照下さい

ご注文が完了してから

STEP1 注文確定メールが届く

ご注文完了時に内容確認のメールが、自動的に送られてきます。

STEP2 お届け日連絡メールが届く

その後弊店より「発送日・決済等」についてのメールをお届けしますので、併せてご確認下さい。 ※弊店からの返信は24時間以内にさせて頂きますが、休日や業務時間外のご注文につきましては、翌営業日となりますのであらかじめご了承下さい。詳しくは、ページ右側のカレンダーをご覧下さい。

[注文確認メール及び注文確定メールが届かない場合]

フリーメールをご利用の場合、「注文内容の確認メール」が届かない場合がございます。
メールの受信設定などに原因が有る場合が有りますので、今一度お客さまの方でもご確認下さい。
※詳しくはフリーメールご使用時の注意をご参照ください。

[ご注意]決済不能の場合のご注文取消しにつきまして
恐れ入りますが下記の場合は、ご注文を自動的に取り消しとさせて頂きますので予めご了承下さい。
● 銀行振込(前払)決済を選択され、ご注文日から1ヶ月を経過してもご入金が確認できない場合
● カード決済を選択され、ご注文日から1ヶ月を経過してもカード会社の承認が取れない場合
STEP3 発送連絡メールが届く

商品の発送が完了しましたら「発送完了メール」と共にヤマト便の「伝票番号」をお知らせします。 尚、配達状況の確認や変更につきましては、下記のヤマト運輸のHPにてご確認、ご変更をお願い致します。

STEP4 商品が到着する

商品が到着しましたら、内容のご確認をお願いします。
万一、ご依頼の内容と異なっておりましたら、誠に恐縮でございますが、下記のお問い合わせページより、その内容をお知らせ下さい。速やかに対応をさせて頂きます。

■電話でのお問い合わせ

【運営会社】株式会社トンボ

TEL:0120-314-253
【受付平日:9:00~12:00/13:00~17:00】
(土日はカレンダーをご確認ください)

■その他詳細について  法人様お問い合わせ 個人様お問い合わせ

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